Premessa

Primearredo è un marketplace dedicato a prodotti di arredamento show-room, dove i venditori professionali hanno la possibilità di mostrare i propri beni mobili d'arredo di qualità per la vendita, al fine di incontrare i gusti e le esigenze degli acquirenti.

Il venditore e l'acquirente sono invitati a prendere visione dei termini e delle condizioni d'uso del marketplace e a operare secondo correttezza e buona fede.

Definizioni

PRIMEARREDO: indica Prime Arredo S.r.l.s. (Partita IVA: 05547110287) con sede legale in Via Borgo Bassano n.25.

SITO: indica il sito www.primearredo.com di proprietà di Prime Arredo S.r.l.s.

PRODOTTO: indica il bene mobile d’arredo messo in vendita dal venditore mediante il marketplace Primearredo.

SCHEDA PRODOTTO: indica l’insieme delle caratteristiche tecniche del prodotto necessarie all’acquirente per conoscerlo.

IMMAGINE PRODOTTO: indica la rappresentazione del bene mobile d’arredo tramite immagine fotografica virtuale effettuata ed inserita nel marketplace dal venditore professionale autorizzato.

VENDITORE: parte contrattuale professionale che trasferisce il diritto di proprietà del bene d’arredo all’acquirente.

SHOW-ROOM: spazio di esposizione e vendita promozionale di prodotti di arredamento di venditori professionali.

ACQUIRENTE: parte contrattuale che ottiene il diritto di proprietà del bene d’arredo dal venditore professionale.

UTENTE: qualunque soggetto che naviga sul sito www.primearredo.com.

UTENTE CONSUMATORE: qualunque persona fisica maggiorenne o persona giuridica che conclude un contratto di vendita nel Marketplace.

PREZZO DI VENDITA: indica il prezzo in valuta euro, comprensivo di IVA, con cui il prodotto è in vendita nel marketplace Primearredo.

PREZZO MINIMO: indica una condizione di cui si avvale PrimeArredo, nei confronti dei venditori professionali di beni d’arredo, ovvero di non vendere prodotti di show-room ad un prezzo inferiore a 50 euro.

TERMINI E CONDIZIONI D’USO: regolano l’utilizzo del marketplace e disciplinano il rapporto tra gli utenti e il titolare della piattaforma. L’uso dell’applicazione comporta l’accettazione delle condizioni da parte del venditore e dell’acquirente. Se questi soggetti non intendono accettare termini, condizioni o qualsiasi altra nota, avviso legale, ecc., non potranno utilizzare l’applicazione né i relativi servizi.

Indice

  1. Ruolo e servizi offerti da PrimeArredo
  2. Riserva dell’utilizzo del materiale grafico fornito
  3. Normativa di riferimento del marketplace
  4. Diritti ed obblighi del venditore
  5. Condizioni di vendita
  6. Diritti ed obblighi dell’acquirente
  7. Condizioni di acquisto
  8. Divieto di contatti diretti tra venditore ed acquirente
  9. Prezzo del prodotto
  10. Corrispettivo di PrimeArredo
  11. Promozioni e codici sconto
  12. Pagamento degli ordini
  13. Ritiro del prodotto a mano, Trasporto del prodotto e spese di spedizione
  14. Dazi doganali
  15. Fatturazione
  16. Mancato ritiro del prodotto da parte dell’acquirente
  17. Diritto di recesso
  18. Casi di esclusione del diritto di recesso
  19. Mancato completamento della vendita
  20. Difformità di un prodotto attestato prima della consegna
  21. Difformità di un prodotto attestato dopo la consegna
  22. Condizioni generali di vendita

1. Ruolo e servizi offerti da PrimeArredo

PrimeArredo, quale marketplace, permette ai venditori professionali di mostrare e vendere i propri prodotti d’arredo attraverso il sito a una vasta e variegata clientela. L’attività e il buon funzionamento del marketplace sono promossi attraverso canali di marketing online ed offline.

Il marketplace Primearredo è un luogo virtuale in cui avviene una compravendita tra il venditore professionale di prodotti d’arredo e l’acquirente interessato.

Il gestore del marketplace, Primearredo, è il proprietario dello spazio virtuale occupato dai venditori professionali. Esso non è coinvolto direttamente nella compravendita tra venditore ed acquirente, ma si occupa della gestione della consegna della merce, che spetterebbe al venditore professionale. Il pagamento della merce avviene sulla piattaforma, che trattiene il 12.5% del prezzo d’acquisto (al netto di IVA). Il titolare del marketplace agisce come intermediario nell’incontro tra domanda e offerta.

A differenza dell’e-commerce tradizionale, in cui un solo venditore fornisce beni e servizi a un numero potenziale e indefinito di utenti, nel marketplace Primearredo sono presenti più venditori professionali, ognuno con il proprio spazio riservato in cui offrire i propri prodotti. Grazie a questo meccanismo, l’utente, futuro compratore, ha a disposizione una vasta scelta di prodotti d’arredo nel medesimo spazio virtuale, in grado di soddisfare le proprie esigenze.

Primearredo, oltre ad accelerare l’incontro virtuale tra venditore e compratore, organizza e fornisce assistenza ad entrambi nelle fasi pre e post vendita, come la gestione degli incassi, le restituzioni, le contestazioni di eventuali violazioni dei termini e delle condizioni d’uso, il servizio di consegna dei beni e i reclami.

2. Riserva dell’utilizzo del materiale grafico fornito

Primearredo si riserva la facoltà di utilizzare il materiale fotografico fornito dal venditore e dall’acquirente attraverso canali di marketing online ed offline al fine di ottimizzare le possibilità di vendita dei prodotti d’arredo.

Tuttavia, è importante sottolineare che Primearredo declina ogni responsabilità riguardo all’uso improprio di immagini soggette a copyright.

3. Normativa di riferimento del marketplace

  • Regolamento sul commercio elettronico
  • Codice del consumo
  • Norme sulle comunicazioni commerciali
  • Regolamento Ue 1150/2019
  • Codice civile

4. Diritti ed obblighi del venditore

Il venditore professionale è l’unico responsabile della veridicità delle immagini e delle schede prodotto caricate nel marketplace, nonché della conformità di queste ultime al prodotto acquistato.

Le principali obbligazioni del venditore professionale nei confronti dell’acquirente sono le seguenti:

  • Consegnare il bene, mettendolo a disposizione del corriere selezionato da Primearredo.
  • Trasferire al compratore la proprietà del bene o il relativo diritto, se l’acquisto non è effettuato immediatamente.
  • Garantire il compratore dall’evizione e dai vizi del prodotto.
  • Agire in buona fede e correttezza.

Le principali obbligazioni del venditore professionale nei confronti del gestore del marketplace sono le seguenti:

  • Firmare il contratto di adesione, accettando senza riserve di conformarsi alla policy del marketplace.
  • Collaborare con Primearredo tramite email e/o telefono.
  • Fornire immagini e creare schede prodotto complete e veritiere per una corretta gestione e presentazione online dei prodotti.
  • Collaborare con i corrieri forniti da Primearredo per effettuare la consegna della merce.
  • Aggiornare quotidianamente la disponibilità dei prodotti e verificare la loro conformità alla scheda prodotto.
  • Comunicare tempestivamente a Primearredo eventuali variazioni dell’indirizzo, dell’email e del recapito telefonico.
  • Agire in buona fede e correttezza.

I diritti del venditore sono i seguenti:

  • Recedere in qualsiasi momento dal contratto di adesione al marketplace.
  • Ricevere dal marketplace, secondo i termini e le modalità previste dal contratto di adesione, il pagamento integrale dell’importo concordato per la vendita del bene d’arredo, dedotto il 12,5% (iva escl.).

5. Condizioni di vendita

Il venditore professionale, tramite Primearredo, ha la possibilità di mettere in vendita prodotti d’arredo di sua esclusiva proprietà o di proprietà di terzi per i quali è autorizzato a vendere in nome e per conto di questi ultimi.

I prodotti inseriti nel marketplace devono essere commercializzabili, autentici, leciti e di alta qualità. Primearredo non è obbligato a pubblicare prodotti che non rispettano tali requisiti.

Primearredo si riserva il diritto di modificare le foto fornite dai venditori professionali al fine di massimizzare le possibilità di vendita dei prodotti. Una volta completata la procedura di caricamento e pubblicazione del prodotto sul sito, Primearredo ha la facoltà di pubblicare o modificare la scheda prodotto.

Il venditore ha la possibilità di modificare il prezzo dei propri prodotti attraverso il proprio account.

Primearredo è autorizzato a rimuovere un prodotto dal marketplace qualora non rispetti i termini e le condizioni precedentemente indicate. In tal caso, il venditore verrà avvisato tramite email. Una volta che il prodotto viene ritenuto conforme ai termini e alle condizioni di Primearredo, potrà essere ripubblicato.

Procedura di Caricamento dei Prodotti su Primearredo:

  1. Accedere al marketplace: il venditore professionale registrato su primearredo.com deve effettuare l’accesso al proprio account utilizzando le proprie credenziali.

  2. Dashboard del venditore: una volta effettuato l’accesso, il venditore può accedere alla sua dashboard personale visitando il link primearredo.com/dashboard.

  3. Aggiunta di un nuovo prodotto: sulla dashboard del venditore sarà presente un pulsante “Aggiungi nuovo prodotto”. Cliccando su questo pulsante, il venditore potrà inserire la prima bozza del prodotto.

  4. Informazioni del prodotto: durante l’inserimento del prodotto, il venditore potrà fornire le seguenti informazioni:

  • Titolo del prodotto (obbligatorio)
  • Prezzo (obbligatorio)
  • Eventuale prezzo scontato
  • Foto del prodotto (obbligatorio)
  • Categoria di appartenenza (obbligatorio)
  • Brand (obbligatorio)
  • Descrizione (obbligatorio)
  • Quantità disponibile
  • Dimensioni effettive (obbligatorio)
  • Diesegno con misure PDF
  • Dettagli di spedizione (obbligatorio)
  • Attributi prodotto
  1. Revisione del prodotto: una volta inserita la bozza del prodotto, il team di Primearredo provvederà a revisionarlo. Saranno valutati la qualità delle informazioni fornite e la conformità alle linee guida del marketplace.

  2. Approvazione e notifica: se il prodotto viene approvato, il venditore riceverà una notifica dalla piattaforma contenente l’approvazione del prodotto e potrà verificarne lo stato al seguente link https://www.primearredo.com/dashboard/products/.

  3. Visualizzazione della procedura di inserimento: il venditore può consultare la guida completa sulla procedura di inserimento del prodotto visitando il link primearredo.com/guida-inserimento-prodotti.

È importante seguire attentamente questa procedura per garantire un corretto caricamento dei prodotti sul marketplace di Primearredo. In caso di dubbi o difficoltà, il venditore può contattare il supporto clienti di Primearredo per ricevere assistenza.

6. Diritti ed obblighi dell’acquirente

Le obbligazioni principali del compratore sono:

  • Pagare il prezzo del prodotto d’arredo acquistato nei termini e con le modalità previste dal marketplace.
  • Pagare il prezzo stabilito per le spese di spedizione del bene d’arredo.
  • Fornire a Primearredo il proprio indirizzo, email e recapito telefonico, comunicando tempestivamente eventuali variazioni di questi dati.
  • Rispondere personalmente di eventuali danni al prodotto successivi alla consegna.
  • Agire secondo buona fede e correttezza.

7. Condizioni di acquisto

L’acquirente deve completare le seguenti azioni per portare a termine il processo di acquisto:

  • Selezione del prodotto.
  • Lettura attenta della scheda prodotto.
  • Inserimento dei dati richiesti durante il check-out.
  • Pagamento del prezzo. Si ricorda che i costi di consegna del prodotto, indicati nella fase di acquisto, sono a carico dell’acquirente e non saranno rimborsati in caso di mancato ritiro da parte dell’acquirente o altre circostanze che impediscono il completamento dell’acquisto.

Dopo aver completato il processo di acquisto, l’acquirente riceverà una conferma dell’ordine del prodotto, che potrà stampare o salvare in formato elettronico.

L’acquirente ha la possibilità di richiedere una fattura ai sensi dell’art. 22 del D.P.R. 633/1972. Tuttavia, si precisa che Primearredo non è obbligato a emettere una fattura, a meno che non venga espressamente richiesta dall’acquirente.

Si precisa inoltre che, prima di confermare la spedizione del prodotto, Primearredo deve ricevere, entro 7 giorni, la conferma del ritiro da parte del venditore. Solo a partire dalla data di conferma del “ritiro del prodotto” l’acquisto può considerarsi effettivamente concluso. Nel caso in cui il venditore non risponda in merito alla disponibilità del prodotto per il ritiro, l’ordine viene annullato e l’acquirente riceverà un rimborso completo entro 14 giorni dalla comunicazione di cancellazione dell’ordine, nella prima finestra di pagamento disponibile. Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento selezionato al momento dell’ordine. Si tenga presente che i tempi di accredito possono variare a seconda delle istituzioni di credito e/o dei circuiti di moneta elettronica, e pertanto Primearredo non è responsabile per eventuali ritardi nell’effettivo accredito dell’importo dovuto.

8. Divieto di contatti diretti tra venditore ed acquirente

Il venditore e l’acquirente non potranno interagire direttamente tra di loro, ma solo tramite l’intermediazione del Marketplace Primearredo.

9. Prezzo del prodotto

Si precisa che il prezzo di vendita del prodotto indicato nella scheda prodotto compilata dal Venditore professionale include l’IVA. È importante notare che il prezzo di vendita del prodotto non può essere inferiore a 50,00 euro (cinquanta euro).

Tuttavia, si evidenzia che il prezzo di vendita del prodotto non include le spese di spedizione. Le spese di spedizione variano in base alla tipologia del bene mobile e alla distanza tra il Venditore e l’Acquirente. Le spese di spedizione saranno visualizzate durante la fase di checkout, in modo che l’Acquirente ne sia pienamente informato prima di finalizzare l’acquisto.

Inoltre, qualsiasi spesa aggiuntiva relativa alla consegna e al montaggio al piano dovrà essere richiesta e preventivata in base alle specifiche fornite dall’Acquirente riguardo alle caratteristiche dell’edificio e dell’architettura del medesimo.

10. Corrispettivo di PrimeArredo

Per ogni compravendita effettuata tramite il marketplace, Primearredo trattiene il 12.5% del prezzo di vendita stabilito dal venditore professionale, IVA esclusa. Tale importo rappresenta la commissione per i servizi resi da Primearredo.

Tuttavia, si evidenzia che il prezzo di vendita del prodotto non include le spese di spedizione. Le spese di spedizione variano in base alla tipologia del bene mobile e alla distanza tra il Venditore e l’Acquirente. Le spese di spedizione saranno visualizzate durante la fase di checkout, in modo che l’Acquirente ne sia pienamente informato prima di finalizzare l’acquisto.

Inoltre, qualsiasi spesa aggiuntiva relativa alla consegna e al montaggio al piano dovrà essere richiesta e preventivata in base alle specifiche fornite dall’Acquirente riguardo alle caratteristiche dell’edificio e dell’architettura del medesimo.

11. Promozioni e codici sconto

Primearredo si riserva la possibilità di applicare ai beni mobili d’arredo codici sconto di valore e durata predeterminata. Tuttavia, si precisa che tali codici sconto non sono vendibili, cedibili e/o convertibili in denaro.

12. Pagamento degli ordini

Il pagamento degli ordini da parte dell’Acquirente può avvenire tramite bonifico bancario o attraverso i circuiti di pagamento online, in particolare Stripe e PayPal. Nel caso di quest’ultimo, è possibile scegliere l’opzione di dilazionare il pagamento in 3 comode rate.

Si precisa che Primearredo non si assume responsabilità per eventuali problematiche legate al sistema di pagamento online, le quali dovranno essere affrontate direttamente con il gestore della piattaforma di pagamento, come ad esempio PayPal.

Nel caso in cui l’Acquirente scelga di effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, l’accredito dovrà essere effettuato entro 4 giorni. In caso contrario, il prodotto sarà rimesso in vendita e l’ordine sarà cancellato.

13. Ritiro del prodotto a mano, trasporto del prodotto e spese di spedizione

Nel caso in cui l’Acquirente scelga il ritiro a mano del prodotto, qualora consentito, non saranno applicate spese di spedizione.

La procedura per completare la vendita prevede che la piattaforma Primearredo trasmetta i contatti del Venditore all’Acquirente entro 24 ore dal perfezionamento dell’ordine o dalla ricezione del pagamento.

L’Acquirente dovrà effettuare il ritiro a mano del prodotto entro quattordici giorni dal perfezionamento dell’ordine. Superato tale termine, l’ordine sarà annullato e l’Acquirente sarà tenuto a coprire i costi sostenuti dal Venditore e una penale pari a 50,00 euro (IVA inclusa). L’Acquirente riceverà il rimborso dell’intera cifra pagata, al netto delle spese sopra indicate.

L’Acquirente ha la possibilità di autorizzare un soggetto terzo a ritirare il prodotto tramite una delega e fornendo una copia del proprio documento d’identità.

Nel caso in cui l’Acquirente riscontri delle discrepanze rispetto alla descrizione riportata nella scheda prodotto durante il ritiro, si applicheranno le stesse condizioni indicate nel paragrafo “Difformità di un prodotto attestato prima della consegna” (vedi punto 17).

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, affinché il pagamento sia confermato, è necessario che l’accredito dell’importo dovuto sia ricevuto entro 4 giorni dall’ordine. La ricezione di documentazione relativa all’emissione del bonifico bancario non sarà considerata valida per la conferma dell’ordine.

La spedizione dei prodotti avviene tramite un vettore terzo selezionato da Primearredo, secondo i termini e le condizioni specificate nel contratto di compravendita. Il trasporto del prodotto è coperto da assicurazione. Primearredo declina ogni responsabilità per eventuali eventi occorsi dopo che il prodotto è stato preso in carico dal vettore.

14. Dazi doganali

Primearredo è esente dall’applicazione di eventuali dazi doganali relativi alla spedizione. Tali dazi doganali sono a carico del destinatario, cd. Acquirente.

15. Fatturazione

L’Acquirente ha la facoltà di richiedere una fattura, conformemente all’art. 22 del D.P.R. 633/1972. Tuttavia, si precisa che Primearredo non è obbligato ad emettere una fattura, a meno che non venga espressamente richiesta dall’Acquirente.

16. Mancato ritiro del prodotto da parte dell’acquirente

In caso di tentativi infruttuosi di consegna da parte dello spedizioniere, come pianificati al momento della conclusione del contratto di compravendita, il prodotto verrà restituito al Venditore professionale. In tal caso, l’Acquirente sarà responsabile di coprire integralmente le spese di spedizione nel caso in cui sia necessaria una nuova consegna.

17. Diritto di recesso

Nelle compravendite effettuate tramite la piattaforma Primearredo, si applicano gli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo relativi al diritto di recesso.

Qualora sia applicabile il diritto di recesso, si precisa che le spese di spedizione per il reso sono a carico dell’Acquirente.

18. Casi di esclusione del diritto di recesso

Si rinvia all’articolo 59 del Codice del Consumo per quanto riguarda la disciplina dei casi in cui il diritto di recesso è escluso.

19. Mancato completamento della vendita

Primearredo, nei casi in cui la compravendita non si concluda per responsabilità del venditore o dell’acquirente, potrà procedere alla restituzione o al ritiro del prodotto, addebitando le spese sostenute tramite contrassegno. Tali spese ammontano a 50,00 euro (IVA inclusa) per le attività comunque svolte.

20. Difformità di un prodotto attestato prima della consegna

Se durante le operazioni di imballaggio del prodotto il Venditore professionale dovesse riscontrare difformità o anomalie tra quanto riportato nella scheda prodotto e quanto presente nell’imballaggio, è obbligato a comunicarlo tempestivamente a Primearredo, in ottemperanza ai principi di buona fede e correttezza. Primearredo informerà l’Acquirente della situazione, offrendo due opzioni: l’Acquirente potrà recedere dal contratto di compravendita ottenendo il rimborso dell’importo già pagato, ad eccezione dei costi bancari sostenuti; oppure potrà proseguire con l’acquisto, richiedendo uno sconto per il difetto o l’anomalia del prodotto.

Nel caso in cui l’Acquirente scelga l’opzione dello sconto, Primearredo provvederà entro 14 giorni dalla consegna del prodotto a rimborsare all’Acquirente la differenza tra il prezzo di vendita iniziale e il prezzo di vendita successivamente concordato.

21. Difformità di un prodotto attestato dopo la consegna

Qualora l’Acquirente riscontri una difformità tra quanto riportato nella scheda prodotto e quanto ricevuto dopo la consegna, è tenuto a informare Primearredo per iscritto all’indirizzo email: help@primearredo.com entro 3 giorni dalla consegna.

L’email di comunicazione dovrà includere i seguenti elementi:

  • Immagini fotografiche che documentano la difformità del prodotto ricevuto rispetto a quanto indicato nella scheda prodotto.
  • Numero d’ordine.

Ricevuta tale comunicazione, Primearredo aprirà una controversia, coinvolgendo il venditore professionale come responsabile delle condizioni del prodotto (vedi paragrafo 4 “Diritti ed obblighi del venditore”).

Le possibili risoluzioni della controversia sono le seguenti:

  1. Primearredo agirà come mediatore nella controversia, cercando di raggiungere un accordo tra l’Acquirente e il venditore professionale. Se il venditore professionale riconosce la difformità tra quanto dichiarato nella scheda prodotto e quanto consegnato all’Acquirente, quest’ultimo potrà scegliere tra uno sconto sul prezzo originario del prodotto o la restituzione dello stesso.
  2. Nel caso in cui Primearredo non riesca a trovare un accordo in buona fede e correttezza tra le parti contrattuali, che abbiano violato gli obblighi previsti ai punti 4 e 5, Primearredo si considererà esente dalla controversia e da eventuali risoluzioni giudiziali.

Si precisa che non è previsto il diritto di ripensamento, ossia il diritto di annullare l’acquisto entro 24 ore dall’acquisto del prodotto.

22. Condizioni generali di vendita

I prodotti venduti su Primearredo sono esclusivamente offerti da Venditori Professionali. Questi venditori possono proporre in vendita mobili di loro esclusiva proprietà o essere autorizzati alla vendita.

I prodotti devono soddisfare i seguenti requisiti:

  • Essere commerciabili;
  • Essere autentici, leciti e genuini;
  • Essere di alta qualità;
  • Essere di marche e/o designer di alto prestigio e notorietà;
  • Essere in buone condizioni.

Prodotti non ammessi alla vendita: I venditori non possono proporre in vendita sul sito i seguenti prodotti:

  • Prodotti il cui la vendita è vietata dalla legge;
  • Prodotti usati e/o diversi dalla descrizione.

Procedura per l’inserimento del prodotto: Il venditore deve registrarsi su Primearredo e creare un account personale per poter vendere i propri prodotti. Primearredo si riserva il diritto di abilitare o meno un venditore alla vendita di prodotti. Durante la registrazione, il venditore deve fornire i propri dati personali, inclusi nome, cognome, email, numero di telefono e indirizzo di fatturazione, nonché ragione sociale e partita IVA. Inoltre, il venditore deve fornire il proprio IBAN, il nome e il cognome del titolare del conto bancario associato, che deve essere aperto nello stesso paese in cui avviene la vendita del prodotto, e il codice fiscale. Tali dati devono essere compilati nell’account personale. È importante notare che il pagamento al venditore avverrà tramite bonifico bancario. Tuttavia, Primearredo si riserva il diritto di adottare metodi di pagamento aggiuntivi, compresi quelli integrati nella piattaforma Primearredo, quando necessario. Successivamente, il venditore deve utilizzare l’apposito modulo fornito da Primearredo per inviare la descrizione degli articoli che desidera vendere, specificando tutti i dettagli richiesti.

Il venditore è responsabile della corretta descrizione e rappresentazione del prodotto, nonché dell’accuratezza delle informazioni fornite. È tenuto a garantire che il prodotto corrisponda alla descrizione fornita e sia in buone condizioni. In caso di discrepanze tra la descrizione fornita e lo stato effettivo del prodotto, Primearredo si riserva il diritto di adottare le misure necessarie, come il rifiuto della pubblicazione dell’annuncio o l’interruzione della vendita. Dopo l’invio delle informazioni richieste, Primearredo valuterà l’annuncio. Tale valutazione includerà l’analisi della qualità del prodotto, dell’accuratezza della descrizione e delle foto fornite. Una volta che l’annuncio è stato approvato, il venditore riceverà una notifica dalla piattaforma. Questa notifica conterrà l’approvazione del prodotto e l’invito a completare la procedura di caricamento delle informazioni aggiuntive. Il prodotto sarà quindi visibile sul sito di Primearredo e disponibile per l’acquisto da parte degli utenti.

Quando un acquirente effettua un ordine per il prodotto, il venditore riceverà una notifica e dovrà confermare l’accettazione dell’ordine entro un determinato periodo di tempo. Nel caso in cui il venditore non confermi l’ordine, quest’ultimo verrà annullato e il prodotto sarà nuovamente disponibile per l’acquisto da parte di altri acquirenti. Dopo aver confermato l’ordine, il venditore sarà responsabile di imballare e consegnare il prodotto ai corrieri incaricati da Primearredo. Una volta che il prodotto è stato consegnato con successo all’acquirente e il periodo di restituzione è scaduto, la vendita sarà considerata completata.

Primearredo si riserva il diritto di congelare l’importo relativo alla vendita per un periodo di 14 giorni, durante il quale sarà valido il diritto di recesso da parte dell’acquirente. Il pagamento al venditore sarà effettuato tramite bonifico bancario sul conto fornito durante la registrazione, per l’importo totale delle vendite effettuate, al netto delle commissioni di vendita di Primearredo. Il pagamento al venditore verrà emesso da parte di Primearredo il 15 del mese o l’ultimo giorno di ogni mese, quale dei due viene prima.

Si ricorda che il venditore è responsabile del rispetto delle normative fiscali e delle eventuali tasse o imposte applicabili alla vendita dei prodotti.

Queste sono le principali informazioni e procedure da seguire per la vendita di prodotti su Primearredo. È fondamentale leggere attentamente i termini e le condizioni del sito e seguire le linee guida fornite al fine di garantire una transazione sicura e soddisfacente per tutte le parti coinvolte.

In caso di controversie o problemi durante il processo di vendita, Primearredo fornisce un servizio di assistenza clienti per aiutare a risolvere eventuali dispute tra il venditore e l’acquirente. Si consiglia di contattare il servizio clienti il prima possibile in caso di problemi o reclami.

Primearredo si impegna a offrire un ambiente sicuro e affidabile per le transazioni di vendita. Tuttavia, è importante tenere presente che Primearredo non può garantire la vendita di un prodotto o la sua accettazione da parte degli acquirenti. La decisione di acquistare un prodotto spetta agli acquirenti, e Primearredo non è responsabile per eventuali perdite o danni derivanti da transazioni non riuscite o problemi con i prodotti venduti.

È fondamentale che il venditore fornisca informazioni accurate e oneste riguardo al prodotto, che si impegni a rispettare i termini e le condizioni di Primearredo e che mantenga una comunicazione tempestiva e trasparente con gli acquirenti. Questo aiuterà a garantire una transazione positiva e a preservare la reputazione del venditore su Primearredo.

Si consiglia inoltre di leggere e comprendere le politiche di Primearredo riguardanti le restituzioni, i rimborsi e le controversie. Tali politiche possono variare a seconda del tipo di prodotto venduto e possono influenzare il processo di vendita e di rimborso.

Infine, è importante tenere presente che Primearredo si riserva il diritto di modificare i termini e le condizioni per la vendita di prodotti sul proprio sito. Spetta al venditore verificare periodicamente eventuali aggiornamenti o modifiche alle politiche e alle procedure di vendita.

In conclusione, per vendere prodotti su Primearredo come venditore professionale, è necessario registrarsi, fornire informazioni personali complete e accurate, descrivere correttamente i prodotti e fornire immagini adeguate. Dopo l’approvazione dell’annuncio, il venditore sarà responsabile dell’imballaggio e della consegna dei prodotti ai corrieri designati. Una volta completata la vendita e trascorso il periodo di restituzione, il venditore riceverà il pagamento tramite bonifico bancario, al netto delle commissioni di vendita di Primearredo.

È importante attenersi alle normative fiscali e rispettare le politiche e le linee guida di Primearredo per garantire una transazione sicura e soddisfacente. In caso di dubbi, conflitti o problemi, è possibile contattare il servizio clienti di Primearredo per assistenza.

Primearredo si impegna a offrire un ambiente affidabile per le vendite, ma non può garantire l’accettazione del prodotto da parte degli acquirenti. È responsabilità del venditore fornire informazioni precise, mantenere una comunicazione trasparente e garantire una transazione positiva per tutti i soggetti coinvolti.

Si consiglia di consultare regolarmente i termini e le condizioni di Primearredo per eventuali aggiornamenti e modifiche alle politiche di vendita. 

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